Frequently asked questions

苹果手机享受1年全球保修，其他手机享受西班牙手机官网一年保修.2手手机享受本店3个月保修，保修只相对应手机自身引起的质量问题，不保修因为个人原因引起的质量问题，如进水，摔了.等问题，

可以通过微信，支付宝，网银转账，等付款方式. 西班牙境内的可以通过西班牙银行转账. 汇率按照当然银行牌价，进行等值转换，即可。

联系本店客服，确认物品。付款后，本店邮递部门快递.快递按快递部门时间来确认，本店不是快递公司，不能决定几天到达，一般欧洲境内3-4个工作日，中国7个工作日内。西班牙境内，包括葡萄牙都是隔天到达，快递时间，不算周末哦。因为本店邮寄产品，不包邮的，所以邮寄的费用有客户来出，这边要声明一下.本店，不支持退款服务，。除非是因为机器本身有质量问题，这个支持退款，不过退款里面不包括邮寄的费用，在此声明

本店开业于2006年，有10多年的营业经验，在售后，维修 销售，快递等有大量的经验，在马德里市中心有很高的知名度，所以请大家放心购买